Outsourcing IT versus interní tým – co se vyplatí?

Stojíte na rozcestí mezi vlastním IT oddělením a outsourcingem IT? Tento článek vám ukáže, jak externí využívání IT služeb může dramaticky změnit váš byznys. Odhalíme skryté náklady interních týmů a představíme výhody IT outsourcingu. Připravte se – vaše vnímání firemních technologií se může od základů změnit.

Outsourcing IT – když se náklady mění v investice

Představte si, že byste mohli mávnutím kouzelné hůlky proměnit své ajťáky v IT tým superhrdinů – vždy připravených, a bez nutnosti řešit dovolené či nemocenské. Zní to jako utopie? Nikoli. Vítejte ve světě outsourcingu IT, kde se tato představa stává realitou.

Outsourcing IT není jen marketingovým buzzwordem nebo módním výstřelkem – je to strategický tah, který může drasticky změnit dynamiku vašeho podnikání. Místo aby vaše firma krvácela penězi na udržování interního IT týmu, můžete tyto prostředky investovat do rozvoje svého core businessu. A věřte, že rozdíl pocítíte takřka okamžitě.

Ale pozor, nejde jen o peníze. IT outsourcing nabízí přístup k širokému spektru expertiz, které by bylo pro menší či střední firmu finančně neúnosné držet in-house. Od kybernetické bezpečnosti přes cloudová řešení až po umělou inteligenci – externí IT firmy vám otevřou dveře k technologiím, o kterých se vám dosud ani nesnilo.

Mýtus o drahém IT outsourcingu – rozptylme obavy

„Jasně, outsourcing IT, ta cena musí být astronomická!“ – tuto větu slýcháme často, ale pravda je překvapivě jiná. Pojďme se podívat na reálná čísla.

Průměrný IT specialista v Praze stojí firmu měsíčně kolem 80 000 Kč (včetně odvodů, benefitů a dalších nákladů). A to nemluvíme o seniorních pozicích! Připočtěte k tomu náklady na školení, software, hardware a nevyhnutelné prostoje – a rázem se dostáváte na částky, při kterých se vám protočí panenky.

Naproti tomu ceny za outsourcing IT fungují zpravidla na principu „platíte jen za to, co skutečně využijete“. Tedy žádné proplácení kafíček, cigárkových pauz či dovolených. Jen čistý, produktivní čas věnovaný vašim IT potřebám. A bonus navíc? Máte k dispozici celý tým expertů za cenu, která je často nižší než plat jednoho interního specialisty.

Ale nejde jen o přímé náklady. Zvažte i nepřímé úspory:

• Žádné výdaje na nábor a zaškolování nových IT zaměstnanců.
• Odpadá nutnost investovat do drahého specializovaného softwaru a hardwaru.
• Minimalizace rizika nákladných IT výpadků díky odbornému dohledu.

IT outsourcing navíc často nabízí flexibilní modely spolupráce. Ať už potřebujete občasnou výpomoc, chcete rozjet nový IT projekt nebo poptáváte komplexní správu celé vaší IT infrastruktury, vždy najdete řešení šité na míru vašim potřebám a rozpočtu.

Kdy je ten správný čas outsourcovat IT?

Možná se ptáte, kdy je na outsourcing IT ta ideální chvíle. Jednoduše řečeno – v okamžiku, kdy vaše interní kapacity přestávají zvládat rostoucí technologické nároky. Nezáleží na tom, jestli vaše firma teprve začíná nebo už máte etablovanou pozici na trhu. Jakmile cítíte, že se kvůli vašim technologiím brzdí byznysový růst, je čas zvážit outsourcing IT.

Signály, které napoví, že je čas na změnu:

1. Náklady na interní tým rostou příliš rychle. Jak jsme již zmínili, udržování interního IT týmu může být finančně velmi náročné. Pokud vidíte, že váš rozpočet na IT služby stále roste, ale výkonnost týmu se nezlepšuje, je to jasný red flag.
2. Technologická náročnost roste rychleji, než je zvládnutelné. Moderní firmy potřebují stále složitější systémy a technologie – od kybernetické bezpečnosti po správu cloudových řešení. Pokud váš IT tým nestíhá držet krok, outsourcing IT může přinést tolik potřebnou expertizu.
3. Opakující se výpadky a problémy s podporou. Ztrácíte data, trpíte častými výpadky systémů, nebo nemáte dostatečný IT support? V takovém případě vám IT outsourcingový support poskytne stabilitu a rychlou reakci na vzniklé problémy.
4. Nedostatečná flexibilita při řízení projektů. Plánujete větší IT projekt a nejste si jistí, zda váš tým zvládne veškeré požadavky? Tady může být outsourcing poměrně zásadní. Externí firma zajistí technické zázemí i lidské kapacity pro rychlou implementaci projektu bez zbytečných průtahů.

Flexibilita a přístup k nejnovějším technologiím

Proč firmy přecházejí na IT outsourcing? Jedním z hlavních důvodů je možnost snadno a rychle reagovat na změny v technologickém prostředí. Svět IT se neustále vyvíjí – nová řešení, software a bezpečnostní hrozby přicházejí tak rychle, že je pro interní IT tým poměrně dost náročné takříkajíc „držet prst na tepu digitální doby“. Outsourcing IT vám poskytuje přístup k nejmodernějším technologiím bez nutnosti investovat do školení zaměstnanců nebo drahých licencí.

Co vám tato flexibilita přinese?

1. Rychlá implementace nových technologií – externí IT outsourcingová firma má přímý přístup k nejnovějším inovacím a nástrojům. Když potřebujete například přejít na cloudová řešení nebo posílit kybernetickou bezpečnost, specialisté z externí firmy dokáží okamžitě nasadit řešení, která odpovídají nejnovějším trendům.
2. Přizpůsobení se růstu firmy – jak vaše firma roste, potřeby v oblasti IT se mění. Externí IT tým dokáže rychle škálovat své služby, což je výhodné zejména v situacích, kdy plánujete rozšíření nebo zásadní IT projekt. Interní tým by na to potřeboval nejen čas, ale také další lidské zdroje a školení.
3. Proaktivní přístup k problémům – místo řešení potíží až ve chvíli, kdy nastanou, se externí firmy zaměřují na preventivní monitoring a správu systémů. Tím se snižuje riziko výpadků a dalších problémů, které negativně ovlivňují vaše podnikání.

Flexibilní spolupráce s externími dodavateli znamená, že se nemusíte obávat toho, že vaše technologie zastarávají nebo že vaše firma nebude schopná reagovat na nové výzvy na trhu.

Outsourcing IT jako strategická výhoda

IT outsourcing je stále častější volbou firem, které chtějí optimalizovat své technologické zdroje a zaměřit se na růst svého podnikání. Přesunutí odpovědnosti za správu IT na externí partnery vám umožňuje využívat nejmodernější technologie a odbornost bez nutnosti udržovat drahý a často nepružný interní IT tým.

Outsourcing IT vám přináší výhody, kterých se obtížně dosahuje jinými způsoby – ať už jde o zajištění nepřetržitého provozu, rychlou implementaci technologických změn nebo schopnost pružně reagovat na růst firmy. Zvažte také finanční přínosy. Díky outsourcingu IT platíte pouze za skutečně využité služby a vyhnete se vysokým nákladům na udržování interních kapacit. Externí partneři vám pomohou optimalizovat rozpočet a současně vám poskytnou přístup k celé škále specializovaných dovedností.

Pokud se tedy nacházíte v situaci, kdy vaše IT potřeby rostou a vaše interní kapacity nestačí, uzrál čas zvážit výhody outsourcingu IT. Tato strategická volba vám může přinese nejen klid, ale také konkurenční výhodu na trhu.

Úvodní foto: Freepik