Kurz je zaměřen na postupy a techniky efektivní automatizace procesů. Účastníci se v kurzu seznámí a na praktických příkladech si procvičí postupy definování pracovního toku. V průběhu kurzu jsou účastníci seznámeni s praktickým postupem definování workflow a zároveň jsou probrány i způsoby řešení komplexnějších situací, které se objevují při automatizaci
procesu, jako jsou schvalovací a paralelní chody a provazování procesů mezi sebou. Mimo to se účastníci seznámí s možnými způsoby měření procesu včetně techniky začlenění měřících bodů do automatizovaného procesu.
V průběhu kurzu jsou jednotlivé postupy procvičovány na příkladech, které účastníci řeší s využitím softwarových nástrojů.
Obsah kurzu
Procesní model jako základ automatizace
Modelování procesů pomocí notace BPMN
Použití bran pro identifikaci speciálních procesních konstrukcí
Modelování orchestrace a choreografie pomocí BPMN
Principy tvorby workflow
Rozdíl mezi procesem a workflow
Použití stavového (přechodového) diagramu pro návrh workflow
Typické situace ve workflow
Konstrukce OR split/OR join, AND split/AND join a způsoby jejich realizace
Přepracování a kompenzace
Začlenění datových zdrojů
Analýza subjektů workflow
Doplnění datových položek a číselníků
Měření procesů
Měření výkonnosti procesů
Statické a dynamické měření modelu procesů
Měření automatizovaných procesů
Workflow nástroje a standardy
Kurz je určen pro
manažery na všech úrovních, vlastníky a správce procesů, procesní metodiky, pracovníky zodpovědné za jakost a ostatní pracovníky, kteří se potřebují seznámit s efektivními postupy automatizace procesů.
www.lbms.cz
