komponent zakázkové výroby jsme si v prů-
běhu času vytipovali pro nás vhodné part-
nery, kteří zcela splňovali naše požadavky,
díky kterým můžeme dnes kompletovat
špičkové stroje. Jedním z dodavatelů, kte-
ří prošli detailním výběrem, a s kterým
jsme měli z historie velmi dobré zkuše-
nosti byla i firma E+G. Její produkty, byť
dodávané přes různé prostředníky jsme si
vyzkoušeli již před příchodem vlastního
výrobního programu. Vzhledem k tomu,
že pro současnou produkci jsme hledali
partnery stálé a silné v daném oboru, pad-
la volba na přímé dodávky od E+G. Ta na-
víc v roce 2006 svoji pozici na trhu ČR po-
sílila zřízením dceřinné společnosti se
sídlem v Praze a několika technickými po-
radci v regionech. V roce 2007 jsme tím-
to smluvním vztahem získali řadu výhod,
od výhodnějších a jasně stanovených pla-
tebních podmínek, přes odborné technické
poradenství v rámci místního zastoupení až
po širokou nabídku kvalitních produktů od
jednoho dodavatele. E+G je opravdu spo-
lehlivým partnerem, jehož komponenty na-
jdete na každém našem výrobku.
p
Jakou formou funguje vaše
vzájemná spolupráce?
V počátcích naší spolupráce byla, kromě
obsáhlého sortimentu, velkou výhodou
volně dostupná 3D knihovna jednotlivých
konstrukčních prvků E+G, kterou naši kon-
struktéři implementují do systému Wind-
chill. Jako registrovaným odběratelům
nám E+G umožňuje stahovat neuzamčené
soubory, které si někdy mírně upravujeme
pro naše specifické potřeby. Nicméně v za-
čátcích naší spolupráce byla E+G jedna
z mála firem, která knihovnu konstrukč-
ních prvků nabízela. Spolupráce mezi kon-
struktéry, oddělením nákupu a technickým
zastoupením E+G je poměrně úzká. Díky
dlouholetým vztahům tak konstruktéři ne-
váhají kontaktovat dodavatele s konzulta-
cemi o použití komponent či hledání mož-
ných náhrad.
p
Jaké produkty z portfolia
E+G instalujete na vaše stroje?
Můžeme říct, že na strojích používáme ši-
rokou škálu produktů E+G. Plastové a ko-
vové mechanické prvky tak najdete napříč
naší produkci.
p
Jaké je např. minimální
distribuční množství produktu,
kterou E+G expeduje?
K montáži strojů z našeho výrobního pro-
gramu naskladňujeme zboží průběžně.
Tzn. že na základě poptávky výroby, oddě-
lení nákupu objednávkou zajistí kompo-
nenty u dodavatele, ten je vyskladní a do-
dá přímo do našeho skladu. Někdy se ale
stane, že potřebujeme operativně vykrýt
malé množství, byť již máme komplexní
objednávku dodanou. E+G nám však vždy
vyšla vstříc tak, že se montáž strojů nikdy
nezastavila. Dodávky, platební podmínky
a ceny jsou dány vzájemnou
smlouvou. Cenotvorba je tak dána roč-
ním obratem. Zástupce E+G nás v SOMĚ
pravidelně navštěvuje, a to jak ve středisku
nákupu, tak i v konstrukci, kde formou ško-
lení kolegy seznamuje s nejnovějšími pro-
dukty a jejich vlastnostmi.
p
Kdo zařizuje servis produktů
E+G na strojích u zákazníků?
Zatím nevíme o tom, že bychom řešili po-
ruchu z důvodu špatného dílu E+G. Stalo
se několikrát, že došlo k poškození stroje
vinou obsluhy, např. neobratnou manipula-
cí s paletou. V tom případě pak zákazník
přes nás objednal náhradní díl, který si po
dodání vyměnil, případně jeho výměnu ob-
jednal u nás nebo našeho zastoupení v za-
hraničí. Starost o zákazníka je tak společ-
ným zájmem E+G a firmy SOMA. Staráme
se tak, jak o stroje v záruce i v případě po-
záručního servisu. Z naší praxe je pro zá-
kazníka jednodušší i levnější si komponent
objednat přes nás, protože řadu dílů máme
na skladě, případně díl operativně objedná-
me a ten je nám obratem dodán.
p
Děkuji Vám za rozhovor
w w w . t e c h n i k a a t r h . c z
73
inzerce
materiály
l
komponenty
l
plasty
Laminátor LAMIFLEX od firmy SOMA
