Basic HTML Version
T+T
T e c h n i k a a t r h
6 / 2 0 1 2
40
služby
I
IT podpora výroby
Kroky při výběru ERP,
které byste neměli minout
Autoři: Vladimír Bartoš, ředitel podpory prodeje
a Alena Pribišová, marketingová manažerka,
Minerva Česká republika, a.s.
Navzdory tomu, že
k tématu výběru
ERP systému již bylo
napsáno mnoho, je
stále aktuální. Jistě
existují různé postupy
jak dospět k výběru
vhodného ERP, jsou
však okamžiky, kdy by
investor neměl zaváhat.
Ať již vybírá systém sám,
anebo se svěří do rukou
externího poradce, který
by měl mít výborný
přehled o produktech
a dodavatelích na trhu.
Odpovědnost za investici do ERP systé-
mu je vysoká a vedení společnosti by se
na klíčový moment mělo dobře připravit.
Podnikový informační systém není výrobní
linka, ale nástroj, který naprosto zásadně
ovlivňuje fungování celého podniku. Může
hodně přinést, ale může způsobit i ztráty
firmy na budoucích deset a více let. Tyto
ztráty pak často vedou dříve nebo později
k výměně systému.
p
Co vlastně vede firmy
k výměně informačního systému?
U menších systémů to bývá nedostačující
funkcionalita, zejména v oblastech plá-
nování a řízení výroby a nákupu, nebo
při pokrývání specifických požadavků kli-
entů automobilového průmyslu. Někdy
IT manager tvrdí: „Už máme všechny ob-
lasti pokryté aplikacemi a teď je stačí jen
propojit.“ A neuvědomuje si, že právě ta
integrace je cesta, kterou se nedá projít
vítězně. Hodně firem hledá nový systém,
protože u starého hrozí konec podpory,
zastavuje se vývoj, dodavatel se začal
věnovat jiným aktivitám. Nebo se firma
odhodlala k razantnímu kroku změny,
ve kterém vyžaduje udělat reinženýring
procesů, využít světové standardy a hle-
dá pro to silného a spolehlivého partnera
– dodavatele IT.
p
Jak tedy začít, aby se riziko
nezdaru minimalizovalo?
Zkuste se zastavit a udělat analýzu stá-
vajícího stavu. Určitě by měla zmapovat
klíčové podnikové procesy, organizační
strukturu firmy a identifikovat úzká místa
a jejich příčiny. Nechte mluvit své klíčové
odborníky a naslouchejte jejich steskům.
Teprve pak je jasnější, jaký informační sys-
tém firma potřebuje. A může následovat
individuální dotazování možných dodava-
telů, prezentace, studie, referenční návště-
vy. Anebo můžete využít vlastní energii
a nastartovat interní projekty a zahájit dí lčí
zlepšování.
Máte problém s kapacitami? Nejlepší
nadnárodní firmy využily implementace
informačního systému k tomu, aby si vy-
chovaly interní tým složený z klíčových
uživatelů za jednotlivé odborné oblasti.
Tito lidé pak pravidelně čerpají školení,
znají systém hlouběji než běžný uživatel,
jsou partnery vedení firmy při strategic-
kých rozhodnutích a zabývají se hledáním
rezerv a dalším zlepšováním chodu firmy.
V projektu implementace ERP systému
pak zkušený dodavatel spolupracuje s tě-
mito klíčovými uživateli. Pokud neexistují,
práce na studii je počátek v jejich hledání.
Po analýze stávajícího stavu a zmapování
úzkých míst následuje návrh řešení. Musí