Mnoho lidí ani neví co Cookies jsou, o jakém pojmu je řeč nebo k čemu vlastně slouží, případně proč mají souhlasit s něčím, čemu ani nerozumí. Cookies dokáží analyzovat a identifikovat každého návštěvníka webových stránek. Vám, jako čtenářům cookies neublíží, ale pro majitele webových stránek se jedná o cenný zdroj informací. Jsou to krátké textové soubory, které vytváří webový server a ukládá je ve vašem počítači prostřednictvím internetového prohlížeče (Internet Exporer, Firefox, Chrome atd.). V tomto souboru jsou uloženy všechny informace o vás, které web získal. Při vaší opětovné návštěvě pak webový prohlížeč pošle tento uložený soubor zpět na server, který je pak dál zpracovává.
A rizika?
No rizikem je ztráta určité míry ztráta anonymity. Jde však o zisk statistických údaje o Vás. Povinnost zobrazovat toto upozornění ukládá majitelům webových stránek směrnice Evropské unie. Nemusí to nutně znamenat, že si uloží vaše jméno, email, adresu, rodné číslo atd.
Využití cookies
Princip cookies umožňuje odlišit jednotlivé uživatele a uložit si o něm konkrétní údaje. Např. právě díky cookie ví příslušný server, jaké nastavení jazyka jste si při minulé návštěvě vybrali či jaké vám má předvyplnit přihlašovací jméno do formuláře (pamatuje si ho z minulé návštěvy). Cookies tedy usnadňují personalizaci.
Na principu cookies pracují také různé statistiky a další měřící systémy, které si do cookie ukládají identifikátor návštěvníka, čas a zdroj návštěvy a další informace. Tyto údaje na dalších stránkách načítají a doplňují a mohou tak uživatele trackovat. Cookies jsou tedy kritickou podmínkou pro funkční webovou analytiku.
Cookies se také používají k uložení potvrzení, že je uživatel přihlášený (např. do e-shopu, do administrace, na sociální síti apod.). Zde mluvíme o tzv. autentizační cookie. Bez ní by server nevěděl, že už přihlášení a ověření uživatele proběhlo a vyžadoval je při návštěvě každé další stránky.
Nevýhody a rizika cookies
Se schopností odlišit uživatele souvisí i nevýhoda používání cookies – do určité míry se ztrácí anonymita. Z těchto důvodů umožňují moderní prohlížeče ukládání cookies vypnout, uživatel tím však přijde o výše zmíněné výhody.
Cookies je také možné v prohlížeči smazat. Podle statistik (Jupiter Research) si cookies denně maže asi 10 % lidí, přibližně 17 % lidí tak činí týdně. To je nepříjemné i z marketingového pohledu, uživatelé s vypnutými či pravidelně promazávanými cookies jsou jen obtížně zachytitelní některými systémy pro hodnocení návštěvnosti (v naměřených datech nám tím vzniká chyba).
Vymazání všech cookies při zachování ostatních dat
Jednotlivé cookies náležející konkrétnímu serveru lze odstranit pomocí místní nabídky každého jednotlivého prohlížeče.
