Štítek: průzkum
75 procent zákazníků by více nakupovalo,
pokud by služby call center byly na lepší úrovniPřestože nízká úroveň služeb zákazníkům je všeobecně vnímána jako běžná věc, má více než 60 procent...
Většina uživatelů by uvítala zásadní zlepšení v komunikačních službách ve své firmě
Průzkum na objednávku společnosti Siemens Enterprise Communications provedla nezávislá profesionální agentura na vzorku uživatelů firemních telekomunikačních služeb z celého světa, kteří navštívili letošní hanoverský...
Sonda mezi truckery
Koho by chtěli řidiči kamionů na sedadle spolujezdce? Vlastní ženu! Prozradil to průzkum automobilky Scania, podle kterého manželky jasně předčily Pamelu Anderson nebo Kateřinu...
Jak žije dnešní mládež? Nové technologie ano nebo ne?
Dnešní mládí: techniky znalá generace iPod posedlá svým vzhledem a pořádáním večírků nebo cudná, prozatím nečinná skupina nahrazující časopisy knihami, televizi „surfováním“ po Internetu,...
Průzkum společnosti Motorola prokázal vliv sítí třetí generace na světovou populaci
Nový průzkum společnosti Motorola prokázal, že mobilní telefony třetí generace (3G) vytváří svá vlastní pravidla, způsoby chování a nová společenství. Jste muž nebo žena...
Výzkum počítačové gramotnosti
26,3 % Čechů je počítačově gramotnýchV únoru tohoto roku byl Ministerstvem informatiky a společností STEM/MARK zahájen projekt výzkumu počítačové gramotnosti. Rozšíření počítačové gramotnosti alespoň...
Genesys: 68 procent manažerů kontaktních center dává samoobslužným systémům nejvyšší prioritu
Výsledky průzkumu zaměřeného na využívání samoobslužných systémů v oblasti call center dnes zveřejnila Genesys Telecommunications Laboratories, dceřiná společnost koncernu Alcatel. Průzkum jasně...
Nedostačující přístup podniků k údržbě výrobních prostředků
Průzkum ukázal, ze nevhodný přístup k údržbě připravuje podniky o milionové částky.
Neochota podniku vynakládat prostředky na preventivní údržbu ponechává nevyužitý jeden z mála...













