Štítek: algotech
Zapomeňte na stovky operátorů, moderní call centra fungují úplně jinak
Nové komunikační kanály, které se s rozmachem digitálních technologií otevřely v oblasti péče o zákazníky, výrazně proměnily i podobu samotných call center. Původně centralizovaná...
Provozování ERP v cloudu zaručuje bezpečnost i nepřetržitou dostupnost dat
Mít ERP systém nainstalovaný na vlastních interních serverech, nebo svá firemní data svěřit poskytovateli cloudu? Tuto otázku si leckteré firmy kladou již několik let...
Umělá inteligence v cloudu umí predikovat i interagovat s klienty
Sofistikované algoritmy, kterým se říká v IT světě umělá inteligence, je možné efektivně využívat i v cloudovém prostředí. Firmám může v rámci různých cloudových...














